Что такое логистика?

Логистика изучает методы оптимизации транспортировки товаров. Задача каждого процесса транспортировки — осуществить доставку товара:

  • в нужное время;
  • в нужное место;
  • в нужном количестве;
  • с заявленным качеством и сервисом;
  • при наименьших затратах.

Логист занимается организацией и координацией доставки груза из точки А в точку Б.

Чтобы доставка груза до точки назначения осуществлялась точно в срок, а груз оставался в целости и сохранности, логисту необходимо продумать подходящий способ упаковки, крепления, перевозки груза и маршрут.

Поэтому, принимая заявку от клиента, попробуйте представить, как выглядит груз, как его можно загрузить в кузов и закрепить. Расскажите клиенту свое представление наводящими вопросами, например, «я правильно понимаю, что трубу 6 м вы планируете загрузить сбоку или сверху?».

Чтобы наводящие вопросы были корректными, а представление было верным, необходимо иметь хорошие знания различных видов грузовых авто, кузовов автомобилей и способов погрузки/выгрузки.